Comment corriger "l'erreur de lecture de cette vidéo" sur WhatsApp ? Guide avec images

Il est possible que lorsque vous essayez de supprimer des données WhatsApp, toutes les informations que vous y avez soient perdues. C'est une décision que vous devez prendre si vous souhaitez que le problème soit résolu, à moins qu'il ne s'agisse simplement d'un problème de connexion Internet, que vous devez identifier avant de supprimer les données. Pendant que vous résolvez le problème, utilisez WhatsApp Web en scannant un code-barres pour profiter des messages et des vidéos.

Qu'est-ce qui fait que votre téléphone portable a cette erreur dans WhatsApp ?

Le premier problème pourrait être un problème de connexion réseau, qui peut être l'une des causes, car il s'agit d'une ressource essentielle pour la lecture de vidéos et d'autres fonctions WhatsApp. Une autre cause pourrait être que l'application en question a eu une sorte d'erreur qui nécessite la réinstallation ou la suppression de ses données.

D'autre part, il peut y avoir une sorte de conflit de lecture causé par des différences de formats vidéo et audio. Si vous envoyez ou recevez une vidéo contenant des formats inconnus de WhatsApp, vous obtiendrez un message ennuyeux "Erreur de lecture de cette vidéo". Il arrive également que vous ayez perdu la vidéo des fichiers ou que votre diffuseur l'ait supprimée, une cause probable de l'erreur.

Vous n'avez pas les CODECS nécessaires

Les codecs ont à voir directement avec les formats des vidéos, y compris leur audio, leur fonction est d' encoder ou de décoder les données vidéo, en cas d'absence de celles-ci, les vidéos ne peuvent pas être lues, car elles sont affectées par l'incompatibilité des formats. Pour cette raison, il est nécessaire de télécharger des programmes ou des applications externes pour résoudre l'erreur.

En téléchargeant un lecteur avec tous les codecs suffisants, vous pourrez regarder n'importe quelle vidéo ou film sans aucun problème, car il fournira les codes nécessaires dont le fichier a besoin pour pouvoir être lu. L'un des lecteurs avec les codecs les plus complets est 'VLC Media Player' qui est disponible pour Android et bien d'autres systèmes.

La vidéo provient d'une autre plateforme

WhatsApp est compatible avec les formats vidéo tels que MP4, AVI, MKV, 3GP dont les codecs peuvent être H.264 ou MPEG-4, dans le cas de l'audio, les codecs compatibles sont AAC ou AC3. Les vidéos autres que ce format peuvent ne pas s'ouvrir, être corrompues ou illisibles. La même chose se produit avec les codecs, car s'ils sont différents de ceux mentionnés, la vidéo ne sera pas lue non plus. Cependant, certaines vidéos que vous pourrez peut-être visionner, si c'est le cas il est recommandé de regrouper les fichiers dans un seul dossier , pour les organiser.

Votre contact a supprimé la vidéo

Les messages supprimés de WhatsApp sont une fonctionnalité de confidentialité de la plateforme de messagerie . Y compris les autocollants, les images et surtout les vidéos, ils peuvent être supprimés dans un délai précis, plus d'une heure pour être exact.

En d'autres termes, si une vidéo est supprimée par son expéditeur, elle sera également supprimée de vos fichiers pendant cette période, sauf si vous l'avez sauvegardée. En revanche, si les utilisateurs le souhaitent, ils peuvent envoyer un message masqué sur WhatsApp , évitant ainsi de supprimer un message, quelque chose qui peut être considéré comme irrespectueux, mais ce n'est rien de moins qu'une protection de la vie privée.

Comment pouvez-vous corriger l'erreur sur les vidéos WhatsApp ?

Il y a beaucoup de choses que vous pouvez essayer avant de devoir formater le téléphone, ce qui peut entraîner une perte permanente de toutes les données qui y sont stockées. Essayez d'installer un lecteur de type 'Codec', qui contient tous les formats compatibles avec WhatsApp. Si cela ne fonctionne pas, supprimez le cache ou désinstallez l'application.

Installer un CODEC

Pour corriger l'erreur de lecture de cette vidéo, essayez d'installer un lecteur prenant en charge de nombreux formats de type codec. Il est recommandé d'utiliser 'VLC pour Android', pour cela allez dans la boutique d'applications Play Store, tapez le nom mentionné dans le moteur de recherche et procédez à l'installation. Le processus prendra quelques minutes. Une fois installé, recherchez la vidéo et lorsque votre appareil vous demande avec l'application avec laquelle vous souhaitez la lire, sélectionnez "Ouvrir via VLC pour Android".

Vider le cache

Cela peut être une solution possible pour une erreur de lecture vidéo. WhatsApp ne fait pas exception à ce type de situation. Pour supprimer le cache de l'application en question, accédez aux paramètres du téléphone, une fois là-bas, allez dans la section "Applications", localisez WhatsApp et sélectionnez-le. Ensuite, dans la section de stockage, cliquez sur la mémoire 'Cache' et choisissez supprimer, attendez quelques secondes et c'est tout, essayez d'ouvrir la vidéo avec laquelle vous rencontrez des problèmes.

Désinstaller WhatsApp

C'est une solution un peu drastique qu'il faut essayer. Revenez aux paramètres de votre téléphone, dans la section "Applications", recherchez l'application WhatsApp et cliquez dessus. En bas de l'écran, en plein milieu, cliquez sur le bouton 'Désinstaller', confirmez l'opération, attendez qu'elle se termine et cliquez sur accepter. Ensuite, vous devez réinstaller l'application et attendre qu'ils vous envoient une vidéo, lorsque vous l'ouvrirez, vous vous rendrez compte si le problème a été résolu.

Formatez votre téléphone portable

Si la solution précédente semblait drastique, cela le sera encore plus, avant de faire un formatage ou une réinitialisation d'usine, il est conseillé de faire une 'Sauvegarde' sur Android , mais si ce que vous avez est un iPhone, faites-en une copie avec iCloud. Pour faire le format dont vous avez besoin pour accéder aux paramètres du téléphone, recherchez l'option liée aux paramètres avancés ou celle qui dit "À propos du téléphone", appuyez là où il est écrit "Réinitialiser" et cliquez sur "Restaurer les valeurs par défaut".

Confirmez l'opération en cliquant sur accepter et attendez que le processus se termine, le téléphone s'allumera et la configuration restera la même qu'avant , comme lorsqu'elle était nouvelle. Vous devez garder à l'esprit que les données stockées ne seront plus là, à moins que vous ne restaurez la sauvegarde qui vous a été recommandée. Ensuite, pour terminer, réinstallez WhatsApp et attendez qu'une vidéo arrive.