Comment créer un catalogue numérique dans WhatsApp Business ? Vendre en ligne
Le catalogue numérique WhatsApp Business n'est disponible que dans l'application mobile WhatsApp et se fait automatiquement lorsqu'un produit est inclus. Ici, les clients, en plus d'observer les produits contenus dans le catalogue, pourront choisir et accélérer l'achat, tout au long du bouton en forme de magasin dans WhatsApp Business.
Combien de catalogues pouvez-vous télécharger sur WhatsApp Business ?
En soi, vous ne pouvez créer qu'un catalogue avec plusieurs sections ou classifications, car il est possible d'ajouter tous les produits ou services audit catalogue, car il s'agit essentiellement d'une collection ou d'une liste d'entre eux.
En fait, il comprend la liste des produits, où jusqu'à 500 d'entre eux peuvent être ajoutés ou téléchargés, il est également identifié avec le nom et la description de l'entreprise, et chaque produit contiendra une photo ou plusieurs d'entre eux pour avoir un meilleur visualisation de tous les côtés, la limite est de 10 images.
Assurez-vous de vérifier que les images sont conformes aux conditions d'utilisation de WhatsApp , n'oubliez pas non plus de mettre le nom et le prix du produit avec sa brève description. Dans le cas d'avoir n'importe quelle autre page de l'entreprise, le catalogue a également la possibilité de joindre le lien et le code produit, en cas d'avoir des gestionnaires d'inventaire.
Combien d'images un catalogue doit-il contenir au maximum dans WhatsApp Business ?
Les images en tant que telles sont cet élément visuel qui représente et donne de l'intérêt au catalogue, car c'est la première chose que le client voit dès qu'il entre pour vérifier les produits que l'entreprise propose, pour cette raison WhatsApp Business accorde la possibilité de pouvoir télécharger un maximum de 10 images pour chaque produit ou service.
Comment créer un catalogue dans WhatsApp Business ?
Il n'y a pas de méthode ou de procédure spécifique pour créer un catalogue dans WhatsApp Business , puisqu'il est créé automatiquement au fur et à mesure que des produits ou des services sont ajoutés, le catalogue est accessible et également visible pour les clients qui entrent dans WhatsApp Business. Quoi qu'il en soit, si vous ne savez pas comment ajouter les produits, il vous suffit d' avoir et de créer un compte WhatsApp Business .
Asegúrate de luego abrir desde la aplicación móvil para crear el catálogo pues no lo podrás hacer desde el computador ya que la función no está disponible a través de la página de WhatsApp Web , ahora, da clic en el icono de más opciones en la esquina superior droite. Une fois là-bas, allez dans les paramètres, les outils professionnels, puis vous verrez l'option "catalogue".
Là où vous verrez immédiatement l'onglet ' Ajouter un nouvel élément pour créer un nouveau catalogue ', cliquez sur le signe plus puis sur ' Ajouter des images ', ici vous pouvez le faire depuis la galerie pour sélectionner des photos prédéfinies ou vous pouvez simplement les prendre à partir de l'appareil photo. Enfin, terminez de remplir les cases qui y apparaissent, telles que le nom, la description, le prix et appuyez sur Enregistrer.
Comment supprimer un produit d'un catalogue sur cette plateforme ?
Supprimer un produit du catalogue est assez simple, donc si vous souhaitez supprimer le produit ou le service, vous devez d'abord vous connecter au profil WhatsApp de l'entreprise, puis vous positionner sur le produit ou le service que vous souhaitez supprimer, appuyer longuement et à une fois, l'option "Supprimer" sera décomposée , cliquez et le processus sera terminé.
Que devez-vous faire pour garder votre catalogue actif sur WhatsApp Business ?
Il y a plusieurs aspects à prendre en compte pour garder le catalogue actif dans WhatsApp Business, et c'est ajouter chaque produit qui atteint l'entreprise, mettre à jour les prix au fur et à mesure qu'ils changent, essayer de garder les descriptions à la longueur maximale , au cas où vous proposez offres, vous pouvez créer une section spéciale pour cela.
Le secret est de garder le catalogue innovant afin que les clients ne se lassent pas de voir tout le temps la même chose et soient intéressés par l'achat des produits ou services de l'entreprise. De plus, vous pouvez essayer de créer un entonnoir de vente à l'aide de WhatsApp Business et vendre automatiquement.
Comment les catalogues que les clients peuvent consulter sont-ils contrôlés ?
La façon dont vous pouvez contrôler les catalogues que les clients peuvent voir est via l'option 'Masquer et montrer' que WhatsApp Business inclut, maintenant, vous pouvez bien masquer les produits que vous voulez, en ouvrant la section des paramètres, allez dans les outils pour l'entreprise, entrez dans le catalogue et cachez-vous individuellement ou en groupe.
Dans la première alternative, sélectionnez simplement le produit, cliquez sur les trois points, cliquez sur 'masquer', et si dans la seconde, maintenez un produit appuyé jusqu'à ce que le proxénète vert apparaisse, là vous pouvez en sélectionner d'autres, et à la fin, masquer , il ressort donc que, pour vous, ces produits seront toujours dans le catalogue, mais les clients ne pourront pas les voir.
Avec l'option 'Afficher', la procédure est presque similaire, seulement, au lieu de la cacher aux clients, vous allez la montrer à nouveau, cela peut aussi être fait individuellement ou en groupe, et pour l'activer, vous devez cliquer sur le trois points et cliquez là où il est écrit "Afficher".
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