Comment créer vos propres chatbots dans votre WhatsApp ? Créez et configurez-les facilement

Nous savons que pour certaines entreprises ou entreprises avec des réseaux sociaux, prêter une bonne attention à l'utilisateur est essentiel. Pour cette raison, WhatsApp Business vous offre les meilleures options pour que vos futurs clients vous contactent. L'un des plus remarquables et celui qui nous intéresse dans cet article est de pouvoir créer vos propres Chatbots dans votre application WhatsApp . Ici, nous vous dirons comment le faire facilement.

Index

    Comment fonctionnent les robots WhatsApp ?

    La gestion d'un bot pour WhatsApp se décline en 3 langages principaux, afin qu'ils puissent être programmés selon le niveau de spécialisation requis :

    1. acte de traitement de la parole naturelle
    2. Compréhension naturelle de la parole
    3. Postérité de la parole naturelle

    Ces processus peuvent être reproduits par n'importe quel bot, puisque son objectif est la compréhension et la réponse de manière naturelle qui est obtenue par l'intelligence artificielle. A noter que tous ces chatbots n'ont pas le même niveau de dynamisme, les développeurs ne cessent de s'améliorer. 

    Si la meilleure saison de l'année approche, comme Noël, et que vous souhaitez souhaiter un joyeux Noël à votre famille, vos collègues et vos amis, vous pouvez le faire en créant des cartes de Noël à envoyer à vos contacts de l'application WhatsApp , et vous pouvez le faire à travers des applications qui vous offrent une variété de modèles pour choisir la carte de votre choix.

    icône WhatsApp

    Combien coûte la création de son propre chatbot sur WhatsApp ?

    Tout d'abord, vous devez prendre en considération que lors de la création de votre propre Chatbot, celui-ci peut avoir différents types de coût : 

    • Création de Chatbot et coûts liés à la maintenance .
    • Coût de la technique numérique.
    • Coût des chauffeurs.

    Le coût de l' élaboration d'un Chatbot pour l'application WhatsApp dépendra de plusieurs options que nous vous indiquerons ci-dessous :

    • Le nombre de questions à préparer. 
    • Le niveau de difficulté des réponses . Par exemple, il est différent de programmer le bot pour qu'il réponde à un "Bonjour" qu'à une question plus précise et plus longue que le client intéressé peut poser.
    • Le nombre de langues. Soyez prêt pour les gens d'autres pays. 
    • L'ensemble des canaux dans lesquels vous souhaitez développer le Bot, comme dans le cas de nous WhatsApp. Mais vous pouvez développer des chatbots pour d'autres canaux comme Telegram et Instagram.
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    En tenant compte de ces quatre points, le coût du Chatbot dépendra de l'utilisation que vous souhaitez lui donner. Ici, on peut parler de coûts :

    • Un prototype peut aller d'environ 6 000 $ US à 25 000 $ US .
    • Si nous parlons d'un déjà fabriqué, vous trouverez environ 18 000 USD jusqu'à 70 000 dollars américains.

    téléphone portable whatsapp

    Quelle est la procédure pour faire des bots sur WhatsApp ?

    1. Vous devez d'abord demander l'API des services WhatsApp. Cela signifie que vous devez télécharger l'application bêta de l'API WhatsApp Business.
    2. Ensuite, nous choisissons d'être un utilisateur. Placez dans l'application le nom de votre entreprise ou de votre entreprise, l'adresse de votre site Web et les informations du représentant. Et lorsque votre demande a été acceptée, vous pouvez commencer à utiliser l'API WhatsApp.
    3. Ensuite, vous devez vous assurer que votre Chatbot répond aux questions de vos nouveaux clients , il est donc important de réfléchir à la conversation qui a eu lieu.
    4. Trouvez quelqu'un pour créer un chatbot et un hôte dans une base de données. Des pages comme ChatCompose peuvent vous aider beaucoup lorsqu'il s'agit de développer des Chatbots pour WhatsApp, et vous ne devriez pas les créer à partir de rien.
    5. Vous devez tester votre ChatBot, pour certifier qu'il fonctionne comme il se doit. Si des bogues apparaissent, corrigez-les et essayez à nouveau leur fonctionnalité. Cela vous permettra de savoir que votre Chatbot est de bonne qualité et qu'il est prêt.
    6. Lorsque votre Chatbot est perfectionné et que votre téléphone est accepté, vous pouvez installer le Chatbot avec ce numéro de mobile. Il vous suffit de lui donner un alias, des coordonnées, si vous aimez une icône et enfin de la lier à ChatCompose.

    téléphone WhatsApp

    Quels sont les nombres que vous pouvez utiliser pour créer des bots ?

    Saviez-vous qu'il est possible que vous puissiez utiliser des numéros de téléphone pour créer des bots. Et c'est que cette option est incroyable, car eux, les 'bots', obtiennent et exécutent même des appels de support client. Ces robots vous permettent d' autoriser des affectations, des tâches, des consultations et une attention aux utilisateurs les plus urgents. Permettre aux travailleurs de votre entreprise ou entreprise de se concentrer sur d'autres tâches plus prioritaires.

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    Si vous êtes un grand fan d'autocollants, vous pouvez télécharger gratuitement des autocollants , ceux que vous aimez le plus pour vos chats ou conversations de groupe sur votre WhatsApp. Vous pouvez les envoyer à votre petit ami ou petite amie, votre famille, vos amis et la meilleure chose est qu'il existe une grande diversité pour les appareils iOS et Android. C'est aussi une façon agréable et amusante de répondre ou de saluer vos contacts.

    Comment pouvez-vous créer des bots pour WhatsApp Bussines gratuitement ?

    Ensuite, nous vous indiquerons les étapes les plus importantes que vous devez suivre pour créer gratuitement un bot pour WhatsApp Business :

    1. Il faut très bien définir l'intention qu'aura le bot.
    2. Vous devez avoir accès à l'API WhatsApp Bussines .
    3. Vous devez vous trouver un affilié Chatbot.
    4. Ensuite, vous développerez un Chatbot.
    5. Commencez par concevoir comment vous voulez que votre bot.
    6. Faire les tests et ajustements nécessaires.
    7. Démarrez votre robot.

    applications de téléphone WhatsApp

    Que faut-il faire pour faire un assistant virtuel sur WhatsApp ?

    1. Choisissez une application spécialisée.
    2. Définit les autorisations d'accès .
    3. Ajoutez un bot depuis le menu.
    4. Configurez la boîte de dialogue.
    5. Spécifie la période d'attente.

    Grâce à ces 5 étapes, vous pourrez faire fonctionner un assistant virtuel sur WhatsApp dès que possible. Vos nouveaux clients obtiendront les informations requises et vous vous démarquerez en utilisant cet élément moderne de marketing et de service client. 

    Grâce à l'application WhatsApp, nous pouvons effectuer différentes actions, l'une des plus utilisées est l'envoi d'emojis dans les conversations, que ce soit avec nos partenaires, notre famille ou nos amis. Et si vous ne le saviez pas, il existe un moyen de rechercher facilement et rapidement des emojis , sans quitter la conversation ou le chat. 

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