Comment résoudre les problèmes ou les erreurs de connexion avec WhatsApp - WhatsApp ne se connecte pas

De nombreuses applications ont fait leur présence dans notre monde, mais il ne fait aucun doute que très peu sont devenues incontournables comme WhatsApp . C'est depuis qu'il a fait son apparition avec ses fonctions innovantes comme les messages vocaux ou les appels vidéo.

Nous ne pouvons pas arrêter de l'utiliser et s'il présente un problème, cela peut être un véritable chaos. C'est pourquoi nous allons vous expliquer comment résoudre les problèmes de connexion avec WhatsApp.

Il n'est pas possible que si nous voulons voir les nouveaux statuts de mes contacts WhatsApp ou si nous voulons envoyer une note vocale, l'application ne se connecte pas. Et maintenant, nous sommes laissés dans les limbes sans savoir pourquoi ce problème se produit, et encore moins comment le résoudre. Où, en raison de circonstances étranges, il y a une erreur de connexion avec WhatsApp.

connexion mobile whatsapp

Si vous êtes un utilisateur qui traverse cette situation désagréable et que vous ne pouvez pas établir de connexion avec WhatsApp. Nous vous apportons ce tutoriel qui, de manière simple et rapide, vous proposera une solution à ce problème généralement courant. Voyons donc quelles étapes nous devons suivre pour résoudre les erreurs de connexion avec WhatsApp.

Index

    Causes possibles et solutions aux problèmes de connexion WhatsApp

    Il est important que vous gardiez toujours à l'esprit que WhatsApp, ainsi que d'autres applications , doivent disposer d'une connexion Internet pour fonctionner . Ou quelle est la même chose pour pouvoir se connecter et de cette façon, vous pouvez recevoir des messages, des notes vocales, recevoir des appels vidéo ou des notifications.

    Par conséquent, l'une des premières causes de ce problème est liée à notre connexion WiFi ou à notre forfait de données. Par conséquent, il est nécessaire que vous vérifiiez si vous recevez un signal stable ou que vous puissiez effectuer un test de vitesse afin de connaître votre vitesse réelle. Gardez également à l'esprit que votre forfait de données n'a pas expiré et que cela cause le problème de connexion.

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    Il est important que vous vérifiiez si vous vous connectez par WiFi que le routeur fonctionne sans problème, vous pouvez l'éteindre et le rallumer, de la même manière que le WiFi depuis le mobile. Il est possible que cette simple étape rétablisse la connexion avec WhatsApp.

    Il existe une autre cause possible du problème de connexion et elle est liée à la version de WhatsApp que vous avez installée sur votre appareil mobile. Par conséquent, rendez-vous dans la boutique virtuelle et à partir de là, téléchargez la dernière version disponible de l'application de messagerie. Une fois la mise à jour terminée, vous devez vérifier si la connexion a été rétablie.

    Une autre solution possible au problème de connexion avec WhatsApp

    Si le problème avec la connexion avec WhatsApp persiste, vous devriez essayer d'appliquer la solution suivante et c'est d'effacer les données et le cache de l'application.   Pour effectuer cette procédure simple, vous devez vous rendre dans les paramètres du téléphone. Vous devez maintenant rechercher la section "Applications" et cliquer dessus, cette action générera une liste avec toutes les applications installées sur le mobile.

    rechercher une connexion WhatsApp

    L'étape suivante consiste à rechercher et à sélectionner l'application WhatsApp, vous serez redirigé vers la fenêtre de cette application et vous verrez des données importantes à ce sujet. Vous devez maintenant faire défiler vers le bas de la fenêtre, où vous trouverez l'option "Supprimer la mémoire cache". Vous devez cliquer dessus, puis cliquer sur l'option "Accepter".

    De cette façon, les données qui pourraient empêcher l'établissement d'une connexion ont été éliminées, vous devez maintenant redémarrer votre appareil mobile. Vous devez maintenant vérifier que la connexion a été rétablie, pour cela il vous suffit d'entrer dans WhatsApp, car vous pouvez voir qu'il existe plusieurs causes qui peuvent causer des problèmes de connexion avec cette plateforme.

    Ce sont des solutions simples à des problèmes apparemment complexes, aussi faciles à résoudre que les problèmes que WhatsApp Web ne veut pas résoudre . Et de cette façon, nous arrivons à la fin de cet article qui vous a appris à résoudre les erreurs de connexion WhatsApp.

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