Comment supprimer mon compte WhatsApp s'il a été volé - d'un autre téléphone
Si votre téléphone a été perdu ou volé et que vous ne savez pas comment supprimer votre compte WhatsApp, nous vous laisserons ici les étapes à suivre pour supprimer votre compte afin qu'il ne représente pas un autre problème. La première chose que vous devez faire est de bloquer votre carte SIM, pour cela vous devez appeler l'opérateur de l'agence de téléphonie mobile et demander le blocage de votre SIM.
Une fois votre carte SIM bloquée, il ne sera pas possible de vérifier le compte sur le mobile perdu car pour ce faire, il est nécessaire de recevoir un SMS ou un appel téléphonique pour effectuer la vérification correspondante.
Avec votre carte SIM bloquée, vous avez deux options pour réactiver ou désactiver votre compte WhatsApp, la première consiste à acheter une nouvelle carte SIM avec le même numéro de téléphone et ainsi activer votre compte depuis votre nouvel appareil.
La seconde consiste à envoyer un e-mail dans lequel vous devez inclure la phrase "Téléphone volé/perdu : veuillez désactiver mon compte". Dans ce message, vous devez inclure votre numéro de téléphone et votre compte sera désactivé jusqu'à ce que vous puissiez le réactiver à nouveau.
Où puis-je contacter WhatsApp si mon compte a été volé ?
Vous pouvez contacter WhatsApp à partir de la page officielle , une fois que vous êtes entré, allez au bas de la page et sélectionnez où il est écrit "contactez-nous", et faites votre demande.
Vous pouvez également le faire via une adresse e-mail alternative, pour cela, il vous suffit d'écrire l'e-mail et de spécifier un appareil à utiliser, puis vous devez cliquer sur la première option où il est indiqué Support WhatsApp Messenger, vous le trouverez sur la page de contact de WhatsApp.
Vous devez choisir le type d'appareil sur lequel vous allez utiliser l'application dans la liste qui apparaîtra. Une fois que vous avez choisi l'appareil que vous allez utiliser, une adresse e -mail apparaîtra , celle que vous devez utiliser pour contacter les opérateurs.
Une autre alternative consiste à contacter WhatsApp via une application appelée si cela fonctionne , ou vous pouvez utiliser les politiques de confidentialité de WhatsApp, c'est très simple, il vous suffit d'envoyer une question pré-prescrite par e-mail, et vous serez automatiquement contacté par les opérateurs pour vous proposer vous aidez.
Comment dissocier un compte WhatsApp du téléphone portable ?
Dissocier un compte WhatsApp d'un téléphone mobile est très simple, il vous suffit de suivre ces étapes simples : la première chose à faire est d'accéder à l'application depuis votre appareil mobile, puis de sélectionner la section où il est écrit "Paramètres" , là vous choisissez 'Compte' puis ' Supprimer le compte'.
Une fois ce qui précède sélectionné, vous entrez le numéro de téléphone associé au WhatsApp que vous souhaitez supprimer et cliquez là où il est écrit ' Supprimer mon compte '
Un fait important que vous devez savoir est que WhatsApp permet à ses utilisateurs de modifier le numéro de téléphone ajouté à leur compte sans avoir besoin de supprimer leur compte actuel.
Comment annuler mon compte WhatsApp depuis un autre téléphone portable ?
Cette procédure n'est pas possible car les règles de WhatsApp ne le permettent pas , l'option la plus faisable est que vous ayez créé une sauvegarde à partir de Google Drive, si c'est le cas, elle pourrait être récupérée mais uniquement votre historique de chat
Que se passe-t-il lorsqu'un compte WhatsApp est désactivé ?
- Lors de la désactivation d'un compte WhatsApp, vous devez garder à l'esprit que le compte n'est pas complètement supprimé.
- Il est important que vous sachiez que tout comme vous pouvez voir tous vos contacts WhatsApp , ils peuvent également vous voir et même continuer à voir votre profil.
- Si un contact vous envoie un message, celui-ci restera en attente pendant une période de 30 jours.
- Si à tout moment vous réactivez votre compte WhatsApp, bien avant la période établie de 30 jours, vous pourrez récupérer tous les messages en attente sur votre nouvel appareil.
- Il est important que vous sachiez que si vous n'activez pas votre compte dans le délai établi de 30 jours, il sera supprimé dans son intégralité.
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