Que se passe-t-il lorsque vous signalez un spam sur WhatsApp - Conséquences

Face à la détection de spams dans les chats, le service technique de WhatsApp choisit d'assurer une protection de la vie privée, à chacun de ses utilisateurs, en envoyant des plaintes, qui entraînent un blocage immédiat du compte de l'attaquant auprès du afin que l'utilisateur ne recevoir plus de messages indésirables.

Là, le compte attaquant passe par un processus d'enquête, et dans le cas où la violation des conditions d'utilisation est avérée, l'application prend des mesures supplémentaires et suspend même le compte en question.

Quelle est la signification de "Spam" dans le support technique de WhatsApp ?

Le support technique attribue une signification de spam aux messages contenant du contenu malveillant , que l'attaquant envoie afin d'obtenir des informations personnelles via votre smartphone. Le spam WhatsApp se présente sous toutes les formes et tailles possibles, des escroqueries en ligne aux tentatives de phishing en passant par les fausses publicités.

Il existe certains critères pour déterminer qu'un message est un spam, et parmi eux figurent les erreurs grammaticales et orthographiques , ainsi que l'utilisation excessive d'emojis; En plus des messages avec des liens suspects, qui servent en réalité à mettre la main sur vos données d'accès et vos informations financières.

Ce dernier a notamment deux objectifs, le premier est de vous amener à ouvrir le lien et le second est de vous amener à faire suivre le message pour continuer à le diffuser. Les messages fréquemment transférés peuvent également être considérés comme du spam , ceux-ci peuvent être identifiés en regardant une icône à double flèche au lieu d'une simple flèche en haut à droite de l'écran.

Une autre forme de spam trouvée sur WhatsApp sont les fausses publicités , où elles vous assurent que vous recevrez une sorte de récompense ou essayerez une nouvelle fonction de l'application, car avec cela, elles parviennent à augmenter le trafic Web, ce qui génère plus d'argent avec la publicité .

Ces messages peuvent demander des demandes de vérification de votre identité ou de paiement de l'application, à ce stade, il est important de souligner que vous ne recevrez jamais de vrais messages d'authentification ou de paiements via WhatsApp. Ainsi, si aucun de ces critères n'est rempli, l'application n'agira pas contre l'attaquant puisqu'elle ne considère pas le message comme un spam.

Comment se déroule la plainte de 'Spam' dans WhatsApp une fois qu'elle est déposée ?

Une fois la plainte déposée, l'application WhatsApp bloque temporairement l'attaquant pendant qu'elle vérifie les messages les plus récents que l'utilisateur a reçus, ainsi que les interactions effectuées dans un court laps de temps.

Ensuite, il vérifie que les messages répondent aux critères mentionnés, pour prendre la décision de suspendre le compte ou de le débloquer, s'il considère que l'attaquant ne respecte pas les conditions d'utilisation du service, il suspend le compte sans notification, se voyant opposer son veto au contacter par afin que vous ne puissiez plus utiliser l'application avec ce numéro.  

Comment savoir si votre compte WhatsApp a été signalé ?

Dès que votre compte est signalé, vous entrez dans un processus de suspension, donc WhatsApp, en plus de vous suspendre, limitera votre utilisation de l'application, c'est pourquoi vous ne pourrez plus accéder aux chats tant que votre compte ne sera pas déverrouillé.

Cela durera une durée indéterminée, car il peut s'agir d'une suspension temporaire ou permanente, dans ces cas, un message apparaîtra indiquant "Votre numéro de téléphone est suspendu sur WhatsApp".

Que pouvez-vous faire pour supprimer le rapport de spam de votre compte WhatsApp ?

Vous ne pouvez rien y faire car il n'existe pas de méthode efficace pour contourner le blocage de votre contact WhatsApp . Il ne reste plus qu'à attendre l'application pour procéder à la plainte et effectuer les actions pertinentes.

Le mieux que vous puissiez faire est de contacter le service technique , de remplir le formulaire qui y apparaît et d'expliquer la situation en détail avec toutes les informations que vous jugez importantes. Ou cliquez également sur le bouton "Support" qui apparaît à côté du message de suspension, de même, cela ne garantit pas que vous pouvez supprimer le rapport de spam.

Dans le dernier cas où WhatsApp ne vous donne pas de réponse avec le rapport de l'utilisateur, vous devez supposer que la suspension est définitive, vous devez donc vous réinscrire dans l'application avec un autre numéro de contact, car votre compte sera devenu obsolète, avec les chats et informations bloquées.

De quelle manière un profil WhatsApp peut-il être signalé ?

Il existe deux types de profils qui peuvent être bloqués et signalés sur WhatsApp , et ce sont des contacts individuels et des groupes . Dans le premier cas, lorsque vous recevez un message que vous considérez comme malveillant ou que vous classez comme spam d'un contact, vous devez aller à ouvrir le menu du chat où se trouvent les trois points verticaux dans le coin supérieur droit de l'écran.

Ensuite, sélectionnez où il est écrit "Plus", là vous devriez obtenir "Signaler" dans la première option, vous le coulez et vous avez déjà déposé la plainte. Si vous n'avez pas programmé le contact, le même chat vous donne les options en bas de "Signaler, Bloquer ou Ajouter aux contacts".

Ou vous pouvez entrer en contact direct avec le support technique dans la route "Paramètres, Aide et Contact", remplir le formulaire qu'ils vous proposent avec vos données et détailler la situation que vous avez vécue, avec toutes les informations possibles.

Dans la deuxième option, pour signaler l'ensemble du groupe, vous pouvez le faire en appuyant sur l'icône des trois points verticaux dans le coin supérieur droit, là vous sélectionnez 'Informations sur le groupe', qui apparaît sous forme abrégée comme 'Info.', puis vous accédez au bouton "Signaler".

Une fois cliqué, une fenêtre pop-up s'ouvrira, avec une boîte qui contiendra les options suivantes "Signaler ce contact comme spam, vous voulez qu'il soit bloqué depuis le téléphone" et avec elle, elles vous donnent également le choix si vous voulez pour supprimer toute la conversation entre les deux.