Comment corriger l'erreur 80072efe dans Windows 7 ?

Tu veux résoudre l'erreur 80072efe sur Windows 7 et tu ne sais pas comment faire? Ne t'inquiète pas, dans cet article on va t'expliquer comment aborder ce problème de manière proche et amicale. L'erreur 80072efe survient généralement lors de la tentative de mise à jour du système d'exploitation Windows 7, ce qui peut être frustrant et chronophage. On va le résoudre ensemble!

Index

    Qu'est-ce que l'erreur 80072EFE ?

    Avant de se plonger dans les solutions, il est important de comprendre ce qu'est l'erreur 80072efe. Cette erreur est causée par une interruption de connexion entre l'ordinateur et les serveurs de mise à jour de Windows. Cela peut être dû à divers facteurs tels que des problèmes de réseau, une mauvaise configuration du système ou même un malware. Ci-dessous, on te propose quelques solutions qui peuvent t'aider à résoudre ce problème.

    Solution 1 : Vérifier la connexion Internet

    La première chose à faire est de s'assurer que ta connexion Internet fonctionne correctement. Tu peux le vérifier en ouvrant ton navigateur et en visitant quelques pages web. Si tu ne peux pas naviguer sur Internet, essaie de redémarrer ton modem et ton routeur pour voir si cela résout le problème.

    Redémarrer le modem et le routeur

    Pour redémarrer ton modem et ton routeur, suis ces étapes simples :

    1. Débranche l'alimentation des deux dispositifs.
    2. Attends 30 secondes.
    3. Rebranche l'alimentation de ton modem et attends que toutes les lumières s'allument.
    4. Rebranche l'alimentation de ton routeur et attends que toutes les lumières s'allument.

    Une fois que tu as redémarré les deux dispositifs, vérifie si l'erreur 80072efe persiste.

    Solution 2 : Désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu

    Parfois, le logiciel antivirus et le pare-feu peuvent interférer avec les mises à jour de Windows. Pour vérifier si c'est le cas, essaie de désactiver temporairement ton logiciel antivirus et ton pare-feu, puis essaie de faire la mise à jour de Windows 7 à nouveau.

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    Avertissement

    Désactiver l'antivirus et le pare-feu peut laisser votre ordinateur vulnérable aux attaques. Assurez-vous donc de les réactiver après la mise à jour.

    Solution 3 : Réinitialiser les composants de Windows Update

    Parfois, les composants de Windows Update peuvent être endommagés ou mal configurés, ce qui provoque l'erreur 80072efe. Pour réinitialiser ces composants, suis ces étapes :

    1. Appuie sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
    2. Tape cmd et appuie sur Ctrl + Shift + Entrée pour exécuter l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
    3. Copie et colle les commandes suivantes dans l'invite de commandes, en appuyant sur Entrée après chaque commande :
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
    

    Une fois que tu as exécuté ces commandes, ferme l'invite de commandes et redémarre ton ordinateur. Ensuite, essaie de mettre à jour Windows 7 à nouveau pour voir si l'erreur 80072efe a été résolue.

    Solution 4 : Effectuer une analyse de logiciels malveillants

    L'erreur 80072efe peut également être causée par des logiciels malveillants présents sur ton système. Il est donc important d'effectuer une analyse complète de ton PC pour éliminer tout logiciel malveillant qui pourrait causer le problème. Tu peux utiliser ton logiciel antivirus préféré ou des outils tels que Windows Defender ou Malwarebytes pour effectuer une analyse approfondie de ton système.

    1. Ouvre ton logiciel antivirus ou l'outil d'analyse de logiciels malveillants que tu préfères.
    2. Sélectionne l'option pour effectuer une analyse complète du système.
    3. Attends que l'analyse soit terminée et suis les instructions fournies par le logiciel pour supprimer tout logiciel malveillant trouvé.

    Après avoir terminé l'analyse et supprimé les logiciels malveillants, essaie de mettre à jour Windows 7 à nouveau pour voir si l'erreur 80072efe a été résolue.

    Solution 5 : Mettre à jour les pilotes de réseau

    Les pilotes de réseau obsolètes ou endommagés peuvent également causer l'erreur 80072efe. Pour mettre à jour tes pilotes de réseau, suis ces étapes :

    1. Appuie sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
    2. Tape devmgmt.msc et appuie sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
    3. Développe la section "Adaptateurs réseau" et cherche ton adaptateur réseau.
    4. Clique avec le bouton droit sur ton adaptateur réseau et sélectionne Mettre à jour le pilote.
    5. Choisis l'option Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour.
    6. Attends que Windows recherche et mette à jour tes pilotes de réseau.
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    Une fois les pilotes mis à jour, redémarre l'ordinateur et essaie à nouveau de mettre à jour Windows 7 pour voir si l'erreur 80072efe a été résolue.

    L'erreur 80072EFE sur Windows 7 peut être ennuyeuse et frustrante, mais avec les solutions mentionnées dans cet article, tu devrais être en mesure de la résoudre. N'oublie pas de vérifier ta connexion Internet, de désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu, de réinitialiser les composants de Windows Update, d'effectuer une analyse de logiciels malveillants et de mettre à jour les pilotes de réseau pour résoudre ce problème.

    Nous espérons que cet article t'a été utile et que tu peux maintenant mettre à jour ton système d'exploitation Windows 7 sans problème. Si tu rencontres toujours l'erreur 80072efe après avoir suivi toutes ces solutions, il est possible que tu doives contacter le support technique de Microsoft pour obtenir une assistance supplémentaire.

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