Comment corriger l'erreur 0x80070002 dans Windows ?

Si tu rencontres l'erreur 0x80070002 sur Windows, ne t'inquiète pas, tu es au bon endroit. Cette erreur est assez courante et se produit généralement lors de la tentative d'installation des mises à jour de Windows, de la restauration du système ou même lors de la réalisation de sauvegardes. Bien que cela puisse être frustrant, il est également facile à résoudre. Dans cet article, nous t'expliquerons comment aborder ce problème de manière conviviale et accessible. Allez, c'est parti !

Index

    Possibles causes de l'erreur 0x80070002

    Avant de passer aux solutions, il est important de comprendre les causes possibles de cette erreur. Certaines des causes les plus courantes incluent :

    • Fichiers de mise à jour Windows endommagés ou corrompus
    • Problèmes avec les services de Windows Update
    • Conflits de logiciels
    • Erreurs dans le registre Windows
    • Problèmes avec les paramètres de sécurité

    5 solutions pour le code d'erreur 0x80070002

    Heureusement, il existe des solutions pour résoudre ce problème Windows. Voici cinq solutions que tu peux essayer :

    Solution 1 : Vérifier et corriger la date et l'heure du système

    La première chose à faire est de vérifier que la date et l'heure de ton système sont correctement configurées. Une erreur dans la date et l'heure du système peut causer des problèmes avec les mises à jour de Windows et donc provoquer l'erreur 0x80070002. Pour ce faire, suis ces étapes :

    1. Clique sur le bouton Démarrer et sélectionne Paramètres (icône en forme d'engrenage).
    2. Sélectionne Heure et langue.
    3. Assure-toi que l'option Régler l'heure automatiquement est activée et que le fuseau horaire est correct.
    4. Si nécessaire, ajuste l'heure et la date manuellement.
    5. Redémarre ton ordinateur et vérifie si l'erreur persiste.

    Solution 2 : Redémarrer les services de Windows Update

    Si le problème persiste, il se peut qu'il y ait un problème avec les services de Windows Update. Voici comment redémarrer ces services :

    1. Appuie sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
    2. Tape services.msc et appuie sur Entrée.
    3. Cherche et double-clique sur Windows Update dans la liste des services.
    4. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionne Arrêter puis clique sur Appliquer.
    5. Maintenant, sélectionne Démarrer et clique sur Appliquer à nouveau.
    6. Répète ces étapes pour les services Intelligent Transfer Service et Cryptographie.
    7. Redémarre ton ordinateur et vérifie si l'erreur 0x80070002 a été résolue.
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    Solution 3 : Supprimer les fichiers temporaires de Windows Update

    Dans certains cas, les fichiers temporaires de Windows Update peuvent être endommagés ou corrompus, causant l'erreur 0x80070002. Pour supprimer ces fichiers, suis les étapes suivantes :

    1. Ouvre la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur les touches Windows + R.
    2. Tape %windir%SoftwareDistributionDataStore et appuie sur Entrée.
    3. Sélectionne tous les fichiers et dossiers à l'intérieur du dossier DataStore et supprime-les.
    4. Maintenant, retourne dans le dossier SoftwareDistribution et ouvre le dossier Download.
    5. Supprime tous les fichiers et dossiers à l'intérieur du dossier Download.
    6. Redémarre ton ordinateur et vérifie si l'erreur a été résolue.

    Solution 4 : Exécuter le dépanneur de Windows Update

    Windows dispose d'un outil intégré appelé dépanneur de Windows Update qui peut t'aider à résoudre l'erreur 0x80070002. Pour exécuter cet outil, suis les étapes ci-dessous :

    1. Clique sur le bouton Démarrer et sélectionne Paramètres (icône en forme d'engrenage).
    2. Sélectionne Mise à jour et sécurité.
    3. Dans l'onglet Windows Update, clique sur Dépannage.
    4. Sélectionne Windows Update dans la liste des dépanneurs et clique sur Exécuter le dépanneur.
    5. Suis les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.
    6. Redémarre ton ordinateur et vérifie si l'erreur 0x80070002 a été résolue.

    Solution 5 : Effectuer un scan du système

    Dans le cas où l'erreur 0x80070002 est causée par des fichiers système corrompus ou endommagés, tu peux utiliser l'outil Vérificateur des fichiers système (SFC) pour les réparer. Suis ces étapes pour effectuer un scan du système :

    1. Appuie sur les touches Windows + X et sélectionne Windows PowerShell (Admin) ou Invite de commandes (Admin) dans le menu déroulant.
    2. Tape sfc /scannow et appuie sur Entrée.
    3. Le processus de scan peut prendre un certain temps. Ne ferme pas la fenêtre jusqu'à ce que le processus soit terminé.
    4. Une fois le scan terminé, redémarre ton ordinateur et vérifie si l'erreur persiste.

    Le code d'erreur 0x80070002 sur Windows peut sembler compliquée, mais en suivant ces étapes et solutions, il est probable que tu puisses la résoudre efficacement. N'oublie pas de redémarrer ton ordinateur après chaque solution pour t'assurer que les modifications prennent effet. Si après avoir essayé toutes les solutions proposées l'erreur persiste, nous te recommandons de contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l'informatique pour obtenir de l'aide supplémentaire.

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    Rappelle-toi que garder ton système d'exploitation à jour et effectuer des sauvegardes régulières peut prévenir de nombreux problèmes, y compris l'erreur 0x80070002. Nous espérons que cet article t'a été utile et que tu pourras résoudre le problème rapidement. Bonne chance !

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