Que faire si la webcam ne fonctionne pas sous Windows 10 ?

Les caméras Web sont très utiles, d'autant plus si vous travaillez ou étudiez et que vous devez activer la caméra pour vos appels Skype ou passer des appels vidéo dans House Party , pour cette raison, il est important que vous vous assuriez du bon fonctionnement de votre caméra et pour cela dans l'article suivant, vous pourrez apprendre tout ce dont vous avez besoin pour assurer le bon fonctionnement de votre appareil photo. 

Index

    Pour quelles raisons la webcam peut ne pas fonctionner ?

    Votre webcam peut mal fonctionner pour plusieurs raisons, certaines d'entre elles étant que votre ordinateur a un pilote de caméra défectueux ou obsolète, si tel est le cas, téléchargez-le simplement et réinstallez-le à nouveau. Sur les ordinateurs portables, la webcam doit être activée par quelques combinaisons de touches. Assurez-vous de le faire avant d'utiliser l'appareil photo.

    Enfin, votre webcam peut être défectueuse en sortie d'usine, si c'est le cas, contactez votre technicien de confiance . En général, les fabricants de webcam peuvent proposer des informations spécifiques pour résoudre les problèmes sur leur équipement, vous pouvez vous rendre sur le manuel d'utilisation et obtenir toute information. 

    Problèmes avec une mise à jour

    Si le problème a été une mise à jour défectueuse des pilotes de la webcam, cela peut être dû à plusieurs raisons, il y a eu des problèmes, c'est la connexion Internet au moment du téléchargement du fichier ou que le fichier sur la page Web à partir de laquelle vous l'avez téléchargé était défectueux , quelle que soit la raison pour laquelle vous devez réinstaller le pilote . Nous vous recommandons de télécharger les pilotes depuis le site officiel des fabricants d'appareils photo ou, alternativement, via le gestionnaire de périphériques de votre ordinateur.

    Un logiciel l'utilise en arrière-plan

    Si tel est le cas, vous devez vous rendre dans le gestionnaire de tâches et fermer le programme indésirable qui utilise la caméra afin de pouvoir utiliser la webcam. Le programme ou l'application que vous utilisez pour la caméra n'est peut-être pas configuré correctement, si c'est le cas, configurez l'application. 

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    Une autre façon de désactiver l'utilisation de votre webcam dans une application est d'aller au démarrage de Windows et de sélectionner les paramètres, vous localiserez l'option de confidentialité et choisirez 'caméra' vous naviguerez avec votre souris vers le bas et dans la section pour choisir quel Microsoft applications peuvent accéder à la caméra, vous désactivez celle que vous ne voulez pas.

    Votre antivirus bloque la webcam

    Certains antivirus vous demanderont l'autorisation d'utiliser des programmes ou du matériel tels que votre webcam, vous devez vous assurer que vous avez accepté ces autorisations et de cette façon vous n'aurez pas de problèmes futurs lors de l'utilisation de votre webcam. 

    caméra solution Windows

    Comment savoir quelle application utilise la webcam ?

    Parfois, les applications ou les programmes de votre ordinateur peuvent exécuter la webcam sans s'en rendre compte, pour savoir quelles applications utilisent la caméra, ce que vous devez faire est d'aller au démarrage de votre système d'exploitation Windows et de sélectionner les paramètres, vous chercherez la confidentialité option et dans celle-ci, vous choisirez 'Appareil photo', vous verrez une liste des applications qui utilisent l'appareil photo.

    Comment réinstaller les pilotes de webcam sous Windows ?

    Ce que vous devez faire pour installer ou réinstaller les pilotes de votre webcam est d'aller dans 'Ordinateur ou Poste de travail' en utilisant le bon clip, vous sélectionnerez les propriétés, une fois à l'intérieur, vous sélectionnerez le gestionnaire de périphériques et irez dans les périphériques d'image, vous ferez à nouveau un clic droit et sélectionnez la dernière option qui est "Propriétés". Là, vous allez dans l'onglet du pilote et vous cliquerez sur 'Mettre à jour le pilote', et prêt, il commencera à se mettre à jour et à s'installer automatiquement, enfin vous redémarrerez l'ordinateur si demandé. 

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    Que faire si le problème de webcam est matériel ?

    Il se peut que le dysfonctionnement de votre webcam soit dû à un défaut matériel, soit le câble de la caméra, soit la caméra elle-même, si c'est le cas, essayez une autre caméra pour voir si le problème persiste ou non. Si votre appareil photo est défectueux, vous devez vous adresser à votre technicien de confiance ou si vous avez encore la garantie d'achat, rendez-vous dans le magasin où vous l'avez acheté et effectuez le changement. Si vous avez besoin d'utiliser votre webcam en cas d'urgence, vous pouvez choisir d' utiliser votre iPhone comme webcam pour votre Mac ou votre PC . 

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