Comment résoudre rapidement le problème d'arrêt injustifié de Windows 10 ?

L'arrêt injustifié de Windows 10 n'est pas dû à un caprice interne du système, il peut s'agir de la réponse de sécurité du système pour sa protection, ou du symptôme d'une déficience ou d'un problème interne. Des actions telles que la mise à jour de Windows 10 vers 11 pourraient fournir une solution, mais ce n'est pas un remède universel au problème. Pour cette raison, nous devons comprendre les causes, résoudre le problème et être en mesure de résoudre l'arrêt injustifié de Windows 10.

Quels problèmes peuvent entraîner le redémarrage automatique de Windows ?

Lorsqu'un redémarrage automatique de Windows se produit, la première chose que nous supposons est qu'un logiciel malveillant a infecté notre ordinateur , ce qui nous amène à douter de notre sécurité et de la véracité des programmes que nous avons installés ; C'est pourquoi nous nous demandons comment savoir si notre version de Windows a un antivirus installé et activé.

Mais les causes sont généralement un peu moins fatalistes que les malwares, il est vrai qu'il faut se protéger et prendre soin de son matériel, c'est pourquoi beaucoup viennent recevoir et envoyer des fichiers via Bluetooth depuis un PC Windows 10 . Mais comprendre l'origine du redémarrage automatique est la clé pour agir, voyons quelques causes.

Défaillance matérielle

C'est généralement la cause la plus courante du redémarrage automatique de Windows , si nous allons au support technique de Windows , nous verrons comment la plupart des causes se concentrent sur ce problème. Les erreurs matérielles sont liées à la mémoire RAM ou, à défaut, au disque dur. Ils sont structurés par des composants physiques qui peuvent éventuellement tomber en panne.

La structure des disques durs intègre plusieurs ou une seule plaque magnétique ou disque, à l'intérieur duquel les informations sont stockées, à leur tour elles sont reliées à des têtes, afin d'effectuer la lecture et l'écriture des informations. Ces éléments, lorsque l'équipement est allumé, tournent à des vitesses élevées, ce mouvement rend l'usure inévitable au fil des années, seuls certains prennent plus de temps que d'autres.

Mais l'usure de ces éléments n'est pas seulement la cause de sa défaillance, des actions telles que le déplacement brusque du disque en raison d'un facteur externe, peuvent provoquer sa panne ou une usure accélérée. Cela peut déclencher une panne qui initie un redémarrage du système d'exploitation , ou à défaut, une perte monumentale d'informations.

À ces fins , il est conseillé de faire une sauvegarde lorsque l'ordinateur démarre avec des redémarrages de manière injustifiée, cependant ce n'est généralement pas quelque chose qui se passe face à face, nous devons donc être attentifs aux symptômes qui s'accompagnent du redémarrage automatique.

Ces symptômes peuvent être des bruits inhabituels, nous connaissons tous les bruits que génère notre matériel et si le redémarrage s'accompagne de bruits, il s'agit très certainement d'un problème de disque dur. Un autre élément à prendre en compte est le ralentissement de l'équipement, cela peut être le symptôme d'une panne soit de la mémoire RAM soit du disque dur.

Il n'est pas courant qu'il faille trop de temps pour s'allumer ou enregistrer des fichiers, ainsi qu'un accès difficile à ceux-ci, tous ces symptômes sont conjoints avec le redémarrage injustifié, que l'équipement présente des pannes matérielles, auxquelles il faut également ajouter des faits comme la disparition de fichiers ou dans les cas plus complexes, la non reconnaissance du Disque Dur ou de la Mémoire RAM.

Un autre élément symptôme peut être le BSOD, c'est-à-dire la fameuse erreur d'écran bleu, les éléments d'origine matérielle qui déclenchent les redémarrages de Windows donnent des symptômes, de petites pannes et des lacunes qui peuvent sembler normales, mais nous devons être attentifs à eux pour éviter de futurs dommages.

Problèmes de pilote

Les contrôleurs sont mieux connus sous le nom de "pilotes", leur fonction réside dans la communication, c'est-à-dire qu'à travers eux, le logiciel est lié au matériel ou à ses périphériques. En ce sens, nous comprenons que leur rôle est vital dans le fonctionnement de l'équipement , puisque les composants matériels, ainsi que les accessoires et périphériques en dépendent.

Dans le cas de Windows 10, il est détecté que le pilote a besoin d'une mise à jour et le système démarre le processus de recherche et de téléchargement , mais cela ne garantira pas qu'un pilote est accidentellement supprimé, que sa mise à jour a été négligée ou que le l'utilisateur effectue une mauvaise installation du pilote et cela affecte le bon fonctionnement du système. Tous ces agents décrits ci-dessus peuvent provoquer un redémarrage de Windows 10, suite à un défaut de compatibilité entre les commandes internes du logiciel.

Surchauffe

Si le processeur subit les effets d'une surchauffe, et que cela ne peut à son tour être atténué par des moyens de refroidissement internes, le processeur recourt à un mécanisme de sécurité qui oblige le système à redémarrer pour essayer d'abaisser la température, ceci est automatique car l'effet thermique exagéré force l'équipe de cesser son travail.

Cela est dû à une défaillance du système de refroidissement, rappelons que l'équipement régule sa température grâce à un ventilateur interne, s'il est obstrué par des facteurs externes tels que la poussière, il ne peut pas tourner correctement, ce qui contribue à surchauffer l'équipement.

De la même manière, la surchauffe est causée par des obstructions des sources d'air, ce qui est plus fréquent dans les équipements portables qui sont utilisés avec peu de soin et sans les précautions nécessaires. Cependant, la surchauffe est une cause qui provoque un redémarrage ponctuel, ou à défaut, et dans des moments isolés, lorsqu'il s'agit de redémarrages continus, la surchauffe passe au second plan parmi les causes.

Quelle est la marche à suivre pour éliminer cette erreur de votre ordinateur Windows 10 ?

Connaissant la cause, nous pouvons exécuter des actions qui correspondent à l'origine . Cependant, le moyen le plus radical pour résoudre ou rechercher la cause serait de tester notre disque dur sur un autre ordinateur, afin de remédier, de découvrir ou d'éliminer les causes. Mais si nous avons déjà l'origine identifiée, voici les actions à mener selon chaque cas.

Vérifiez la température de votre PC

Placer la main sur l'équipement pour sentir l'intensité de la chaleur est bien pour les cas rapides, mais dans la pratique technologique, il existe des moyens précis et fiables. L'un d'eux consistera à mesurer la température via l'EUFI, également appelé BIOS.

Pour ce faire, nous allons appuyer sur la touche qui lance la commande d'accès, juste avant le démarrage du système, c'est-à-dire avant le chargement de Windows. Cette touche peut varier selon le fabricant de l'équipement, en général il s'agit de la touche F2, ou plutôt F10.

En appuyant dessus, nous serons entrés dans l'EUFI ou le BIOS. Déjà à l'intérieur, nous allons chercher un espace désigné par "Informations système", selon le fabricant, le titre peut varier et adopter des noms tels que "État de l'ordinateur" ou "Moniteur H/W".

En y entrant, nous verrons une série de détails qui nous renvoient aux détails informatifs du matériel. Là, la mesure sera indiquée, que le système enregistre dans le processeur à propos de sa température.

Selon le fabricant, ce type de détail nous sera présenté de différentes manières, car il peut arriver que dans certains cas cette information n'existe pas, nous devons donc recourir à d'autres moyens.

Nous savons tous qu'il existe des programmes conçus à cet effet, en raison de leur précision bien connue , de leur simplicité, de leur code source ouvert et de leur gratuité, nous devons recommander 'Open Hardware Monitor'. Lors du téléchargement depuis le Web, nous verrons qu'il n'est pas téléchargé en tant que fichier '.exe' car il ne nécessite pas d'installation. Un élément compressé sera téléchargé, c'est-à-dire '.zip'

Pour continuer, il faut cliquer dessus par un clic droit, puis cliquer sur la section de décompression. Une fois cela fait, un dossier nommé 'OpenHardwareMonitor' est créé sur l'ordinateur, il faut entrer et cliquer sur le fichier nommé 'OpenHardwareMonitor.exe'.

On nous demandera si nous voulons autoriser le programme à apporter des modifications au système, auquel nous accéderons, puis une fenêtre contextuelle s'affichera avec les détails des composants de l'ordinateur. Pour connaître la température, nous localisons notre processeur, et en dessous toutes les informations sont détaillées, pour chaque noyau et package ou ensemble.

Mais nous ne devons pas seulement connaître la température du processeur, grâce à ce programme, nous pourrons connaître en détail les températures présentes dans la carte graphique et toutes sortes d'éléments internes. Connaître la température devient inutile si on ne connait pas les valeurs récurrentes pour chaque cas , cela va varier selon le processeur, s'il est au repos, ou une estimation de normalité, il faut aussi considérer qu'il y a des mesures de température maximales et les dépasser risques pour l'équipe.

En cas de températures au repos, les valeurs habituelles sont comprises entre 24°C et 41°C , mais cela dépend du type de processeur. Dans la norme de température normale, on peut placer des valeurs comprises entre 42°C et 70°C dans le cas des processeurs haut de gamme, mais dépasser 55°C est généralement considéré comme une température élevée.

Dans le cas des températures maximales , on peut placer des valeurs comprises entre 61°C et 74°C. Le dépassement de ces niveaux est une alerte pour refroidir immédiatement l'ordinateur, arrêter les programmes, paralyser leur utilisation ou dans les cas forts éteindre l'ordinateur pour l'empêcher de redémarrer.

Vérifier toutes les mises à jour

Il s'agit d'une action cruciale, car nous aurions pu télécharger par erreur une mise à jour qui n'avait pas les paramètres fiables ou, à défaut, elle a été exécutée à mi-chemin, provoquant une erreur interne. Pour vérifier cela et voir l'état des mises à jour, nous allons nous appuyer sur Windows Update.

Nous allons dans le panneau de configuration, où nous allons entrer dans le segment "Mise à jour et sécurité", une fois là-bas, nous verrons la section Windows Update. Parmi les options affichées, nous allons entrer celle indiquée comme "Afficher l'historique des mises à jour". En entrant dans cet espace, nous pouvons voir en détail la liste des mises à jour présentes dans le système.

Les mises à jour, à leur tour, seront affichées dans l'ordre, par une analyse interne du système , qui prend en compte des facteurs tels que la base de données Windows Defender, les pilotes, la qualité qu'il considère, entre autres aspects, pour les commander.

Faites une analyse des logiciels malveillants

Les logiciels malveillants sont des facteurs courants dans le monde virtuel, nous devons donc être attentifs aux attaques possibles, ainsi qu'à leur présence sur l'ordinateur. Il est indéniable que des logiciels malveillants peuvent être à l'origine de redémarrages injustifiés du système, surtout si nous avons remarqué que tout va bien avec le matériel.

Para hacer un escaneo contra malware, ameritamos un potente antivirus , no siempre nuestro antivirus cumple las funciones correspondientes, debido a que obviamos sus actualizaciones requeridas, por ello es vital tener nuestro antivirus actualizado y hacer escaneos periódicos para evitar situaciones como infecciones que nos reinicien el équipe.

Réinstallez vos pilotes

Cela peut être une épée à double tranchant, avant d'essayer de réinstaller un pilote, il faut s'assurer que c'est bien la cause du problème . Pour ce faire, nous examinons Windows Update comme expliqué dans les lignes précédentes ou en le mettant à jour avant de le réinstaller.

Pour eux, nous allons utiliser les outils internes du système , comme première option toujours. Dans l'espace de recherche, dans la barre des tâches, nous allons rechercher et accéder au 'Gestionnaire de périphériques'. Nous allons choisir la catégorie qui correspond et nous choisissons le pilote que nous voulons mettre à jour, soit en le maintenant enfoncé, soit en faisant un clic droit.

Nous allons maintenant choisir "Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour", puis cliquer sur "Mettre à jour le pilote". Si le système ne trouve pas de mise à jour, nous pouvons nous rendre sur le site officiel du fabricant du pilote et procéder à une réinstallation.

Pour réinstaller, il faut d'abord désinstaller, pour cela on va se rendre dans l'espace administrateur, soit via le panneau de configuration, soit via la recherche. Une fois là-bas, nous allons entrer dans "Gestionnaire de périphériques". Nous allons faire un clic droit sur le pilote en question et cliquer sur 'Désinstaller'.

Après la désinstallation, nous allons redémarrer notre ordinateur, au redémarrage, Windows tentera une réinstallation du pilote par défaut. S'il ne fonctionne pas, nous allons sur le site officiel du fabricant et téléchargeons le pilote, pour le réinstaller selon les spécifications que chaque fabricant détaille sur son produit.

Mode de démarrage rapide du BIOS

Pour l'exécuter, nous devons d'abord l'activer, pour cela nous allons effectuer des étapes à deux niveaux , une activation dans le système Windows et d'autres plus tard dans l'UEFI ou le BIOS. Pour le processus dans Windows, nous allons dans le Panneau de configuration, et de là au segment "Options d'alimentation". Une fois là, nous allons cliquer sur 'Choisir le comportement des boutons de démarrage/d'arrêt'.

Maintenant, nous devons sélectionner "Modifier les paramètres indisponibles". Ils ouvriront les options système réservées , telles que le démarrage rapide, pour l'activer, cliqueront sur 'Activer le démarrage rapide' et enregistreront les modifications. Avec cela, nous aurons terminé le processus dans Windows, ce qui nous amène aux actions dans le BIOS.

La première chose à faire sera de redémarrer le système et d'entrer dans le BIOS avant le chargement du système. Nous exécutons cela au moyen de la commande lancée par F2, F10 ou, à défaut, F1 , mais dans certains cas, il est lancé au moyen de la commande 'DEL + F2'.

Étant dans le BIOS, nous allons dans l'espace Démarrer ou dans certains cas désignés comme 'Boot', nous devons maintenant activer le paramètre, bien qu'en général ce ne soit pas nécessaire car il est activé par les paramètres par défaut de l'équipement, tout dépend de le fabricant de l'équipement et son organisation du BIOS.

Ce qui est probable, c'est que nous devrions spécifier le disque de démarrage, qui peut être le disque dur ou à défaut, le SSD . Pour terminer et enregistrer les modifications, nous allons appuyer sur F10. Nous entrons ensuite dans Windows et éteignons l'ordinateur, lorsque nous le rallumons, nous pouvons voir comment le démarrage rapide fonctionne.

Vérifiez qu'il n'y a pas de problèmes avec les cellules RAM

La première chose sera de vérifier les modules, si plus d'un est observé, nous devrons les tester individuellement. Pour ce faire, nous devons éteindre l'équipement, mais surtout déconnecter le courant alternatif qui alimente l'équipement, une fois complètement déconnecté, nous ouvrons le CPU et analysons les modules RAM.

De la même manière, il faut surveiller le nettoyage des slots, c'est-à-dire les connecteurs où la mémoire est insérée. Ils sont généralement transportés par la poussière, non seulement celle qui pénètre par le conduit de respiration d'air, mais aussi celle émise par le refroidisseur de notre CPU. Cette accumulation de matériau conduit éventuellement à une défaillance du module.

Il est essentiel que pour éliminer la poussière, nous utilisions un compresseur ou une autre source d'air sans humidité , sinon nous pourrions aggraver le problème si nous apportions de l'humidité à l'équipement. De la même manière, nous pouvons enlever la saleté des connecteurs avec une action aussi simple et répandue, comme appliquer une gomme à graphite, c'est-à-dire passer soigneusement notre gomme à crayon sur sa surface, pour purger la saleté, ça sonne rugueux, mais c'est très efficace. .

Le BIOS doit être à jour

C'est sans aucun doute l'un des éléments les plus délicats, selon le degré d'intensité du redémarrage injustifié, nous pouvons effectuer une mise à jour du BIOS par trois méthodes. Le système classique consiste à utiliser une configuration USB amorçable, il aura pour tâche d'exécuter un programme, qui à son tour écrira un firmware mis à jour ou nouveau dans le BIOS.

Une autre façon serait d'appliquer les fonctions de mise à jour de l'UEFI, ou en accompagnant un programme d'assistant de mise à jour. Ce dernier est le plus courant, cependant, pour les cas de redémarrages continus, l'option qui serait la mieux adaptée serait une clé USB amorçable.

La source de charge fonctionne-t-elle bien ?

Il est important qu'avant d'effectuer des réparations ou des actions d'embarquement , nous vérifions que notre source de recharge fonctionne bien. Pour cela, nous allons essayer avec d'autres sources de charge, ou nous assurer que la tension n'est pas basse, une source de charge endommagée ou avec une alimentation en tension intermittente, peut provoquer des redémarrages de l'équipement.

Comment désactiver le redémarrage automatique de Windows 10 lors de la détection de problèmes ?

Nous démarrons l'utilitaire Execute, accédons aux "Propriétés système", cliquons sur la section "Avancé", puis entrons dans "Démarrage et restauration". Nous entrons dans le segment 'Configuration', lors de l'accès à une fenêtre qui s'affichera, nous chercherons la section 'Erreur système' où nous désactiverons l'option 'Redémarrage automatique'.

Nous acceptons encore et encore jusqu'à la fermeture de la fenêtre pop-up, nous devons maintenant redémarrer l'ordinateur pour que les modifications soient appliquées au système.